• Llamadas falsas a los números telefónicos de emergencia

    Las llamadas falsas o de broma generan desperdicio de tiempos y recursos a los servicios de emergencia, además de que los pueden distraer de un evento verídico, lo que puede ocasionar negligencias que cuestan la vida de personas en situación de crisis. En México, durante 2017 se registraron 87.6% de llamadas falsas al total de números de emergencia (911).1 Esta medición fue posible debido a que a finales de 2016 se homologaron los diferentes números de las entidades federativas a fin de tener una marcación nacional. Con esta medida “facilitará
    la toma de decisiones informadas, que contribuirá a la consolidación de las acciones efectivas, y el diseño de nuevas políticas públicas especializadas que mejorarán la calidad de vida de la población”.2 Pese a que en ese año disminuyeron el número de avisos improcedentes a los servicios de rescate, aún es un severo problema en cuanto al total de verdaderas eventualidades.

    *Texto publicado en el documento “Llamadas falsas a los números telefónicos de emergencia” (1 de Junio de 2018)

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